Жалоба / отзыв
Белпочта курьерская служба г.Минск доставка ems
Вопиющий непрофессионализм

Обращаюсь к вам с возмущением и жалобой по поводу безобразного исполнения своих профессиональных обязанностей курьерской службы г, Минска и нанесения мне финансовых потерь.11октября 2018г, мною, Сизовым Станиславом Викторовичем, проживающим по адресу Брестская область г.Барановичи ул.Набережный проезд дом 8 из филиала Белтелеком г.Барановичи в 17.39 был отправлен и оплачен по скоростному тарифу документ с условием доставки его до 10.00 12 октября по адресу г.Минск ул.Силицкого д, 27 к. А в УМ-79.Курьер доставил его по другому адресу, не проверил учреждение доставки.На все мои звонки оператор курьерской службы ничего не предприняла, отослав меня в телефону курьера, а он мне посоветовал позвонить ему, когда документ он сам найдет, и не предпринял никаких действий для его поиска и передоставки.До 15.00 12 октября я созванивался со всеми возможными службами, находящимися по этому адресу, документ был найден на ресепшене фирмы ВКТ и в 16.00 заместитель директора его принес в бухгалтерию.Но в пятницу платежи в банк осуществляются до 14.30.Что сделало невозможным произвести оплату.Теперь она будет произведена через месяц, что невозможно и выходит за рамки моих пониманий, Мы несем значительные финансовые потери, т.к. это выплаты моей жене в связи с рождением дочери, а именно: послеродовые выплаты, пособие на ребенка и т.д..Требую строжайшего разбирательства по данному вопиющему факту непрофессионализма сотрудников курьерской службы г.Минска и принятия всяческих мер по осуществлению финансовых платежей на мое имя Сизова Станислава Викторовича предприятием УМ-79 при вашем обращении по тел.бухгалтерии 8017 344 22 41, или решении вопроса с зам.директора УМ-79 по тел. ВЕЛКОМ 029 1790636. Сегодня, 15 октября, мы созванивались неоднократно с с начальником смены по т 2000387 Светланой Федоровной и получили ответ, что помочь ничем не могут и вернут затраченные деньги как на пересылку, так и все немалые затраты по переговорам в течение 3 дней по межгороду как с домашнего, так и с мобильных телефонов при подтверждении документами, что я и сделаю по окончании октября и прдоставлении мне распечаток по оплате всех переговоров.Имя курьера-Разумович Андрей Петрович.
Автор жалобы: сизова эмма алексеевна


Обидчик: Белпочта курьерская служба г.Минск доставка ems

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск

Категория: Бизнес и финансы

0 комментариев


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: