Жильцы первого подъезда, д.1б по ул.Молодёжной Помогите отремонтировать трубы

В нашем подвале постоянно стоит вода, трубы гнилые, на жалобы в жэу»Восточное»отмахиваются, придут замажут -через неделю опять течёт..так и живём..в подвал не зайти, плавают экскрименты.. На данный момент всё лето стоит вода, действий никаких.Идёт зима, хранить овощи негде. Начали появляться тараканы.Очень просим о помощи. Заранее спасибо!