Жалоба / отзыв
Такси Алмаз 7788
Такси Алмаз 7788 - худшая служба

Сегодня ночью вызывала такси из Зеленого Луга в Уручье. Диспетчер принял заказ, сообщил марку и цвет машины. Однако, когда я уточнила, что мне нужен чек, заявил, что я должна была сразу об этом сказать, а теперь ему придется искать другую машину. И это при том, что все машины должны быть оборудованы таксометром, а водители обязаны пробивать и выдавать чек! Другую машину диспетчер все же нашел, сообщил мне цвет и марку и сказал, что будет она через 15 мин. Машина не приехала ни через 15, ни через 20 мин. Когда я перезвонила в службу, уже другая диспетчер сказала, что мой заказ якобы не был подтвержден, и машина никакая не ехала ко мне. Мне пришлось перезаказывать машину и ждать снова. На мой логичный вопрос, могу ли я получить скидку на услугу с учетом того, что меня "кинули" первый раз, диспетчер ответила, что ничего не знает, и я могу спросить об этом разве что у следующего водителя. Водитель, который приехал, конечно же сказал, что он тут не при чем. Кроме того, он то ли сделал вид, то ли действительно не знал, что мне нужен чек. Хотя и второму диспетчеру я об этом говорила... Посреди дороги водитель остановился и предложил включить таксометр, объяснив, что не сделал этого сразу, т.к. прибор неисправен и "непонятно как что считает".
В качестве подтверждения моей истории есть записи телефонных разговоров с диспетчерами.
Больше я с этой службой связываться ни за что не буду.
P.S. Кстати, не знала, что вызов с мобильного - платный. Для МТС, например, 1320 руб/мин. в итоге я еще и за вызов заплатила больше с учетом всех "розысков" и уточнений.
Автор жалобы: Lizi


Обидчик: Такси Алмаз 7788

Страна: Беларусь   Область: Минск   Город: Минск

Категория: Авто и транспорт / Такси

2 комментария

Елена Дмитриевна 25 ноября 2016 10:31
Заказывала сегодня такси. В 8: 47 приехал водитель на Кижеватова 8/2. Нужно было добраться до Партизанского проспекта (Нархоз). Т.к часто езжу, цену знаю.
1. Он с головы придумал цену 10 рублей. Причем на 1-2 рубля (10.000 - 20.000), больше чем я обычно плачу.
2. Я оплатила за проезд, но потребовала квитанцию. Он взял деньги. И заявил, что чека не будет, т.к я его не предупредила, что мне нужен чек.
Подскажите пожалуйста, с каких пор, я должна предупреждать...? Я сама работаю в сфере торговли. И прекрасно знаю, что если я беру у клиента деньги, то должна документ клиенту предоставить, в виде чека. Так чем же отличаются ТАКСИСТЫ???
Возвращаюсь к водителю.... мы долго спорили по поводу чека, на что он грубо начал выгонять с машины. Я позвонила в службу 7788, объяснила девушке всю ситуацию, на что она ответила, что водитель обязан вернуть деньги! В итоге водитель дал чек. Пробил при мне за посадку и вернул 5 рублей (50.000)...... Потом вышел с машины и силой выгнал меня с машины! ЕСТЬ ВИДЕО, КАК ОН ОБЩАЕТСЯ , КВИТАНЦИЯ И НОМЕР МАШИНЫ ЕГО ОСТАЛСЯ!!!!!ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, ПРИМИТЕ МЕРЫ! ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ! СПАСИБО!!!
Konor 26 ноября 2016 02:25
Хозяин этой службы Пузиков Виктор. На конторе 7788 полный беспредел. Черные ведомости, не платят зарплаты диспетчерам, отмывают и воруют деньги! Как? Да очень просто. Есть такая бригадир Ира, и еще несколько таких же "шавок "в лице бригадира, которые подключают к программе через которую приходят заказы без официального устройства! БЕЗ ТАКСОМЕТРА, БЕЗ НОМЕРОВ. для этого берут свой чудо планшет ,вбивают позывной, СОБИРАЮТ ДЕНЬГИ 300у е и + за диспетчерские услуги. Несут их пузикову. И вот только странно многие подумают!, мол а что дальше, ведь транспортники.... НЕТ, ТУТ ОНИ СРАЗУ ГОВОРЯТ, ЗВОНИ МНЕ (тоесть бригадиру)я все решу! И решают! ВЫ ПРЕДСТОВЛЯЕТЕ?!!! Далее ОБЭП?! ГДЕ ЖЕ ОН, А НЕТ У ПУЗИКА РОДИТЕЛИ СИДЯТ В АДМИНИСТРАЦИИ КАКОЙ НАФИГ ОБЭП..! ЭТО В КРАТЦЕ ДРУЗЬЯ МОИ, у нас в стране только красиво умеют петь и бабки косить кому дозволено "свыше "!остальные быдло пусть верят в бредни По телику.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: