» » » Такси "Магнит" - Хамоватые диспетчеры

Жалоба / отзыв
Такси "Магнит"
Хамоватые диспетчеры

Бадловатое и хамское обслуживание диспетчеров. 11.12. в 18:— я, находясь в г. Клинцы, заказала такси в Гомеле на 12.12 5:00 через приложение, но, к великому сожалению, вызов не был оформлен, по крайней мере СМС не пришло и в приложении это не было где-либо зафиксировано. Исходя из данной ситуации, по приезду в г. Гомель я нашла себе другое такси, на котором, собственно и добралась до места назначения. В 5:00 мне позвонила диспетчер из такси "Магнит" со словами:"Вас ждёт такси", что повергло меня в шок, так как никакого сообщения о том, что такси заказано, не было и в помине. О чем, собственно, я и поведала девушке. Та, в свою очередь, позвала на помощь коллегу, которая в некорректной форме указала мне на то, что я должна спустится и оплатить такси. Я объяснила ей ситуацию, на что она мне ответила, что диспетчер звонила мне и говорила о том, что такси заказано, хотя такого не могло быть априори, так как во время бронирования такси я находилась на территории РФ, где связь была недоступна. На что девушка сказала, что добавляет мой номер в ЧС и бросила трубку. Хотя я уже не первый год пользуюсь этим такси. Почему из-за сбоя приложения и диспетчера, который не выслал СМС о брони, я должна выслушивать это хамло? И да, когда появилась связь, сообщение о брони такси так и не пришло.
Жалоба-отзыв: Такси "Магнит" - Хамоватые диспетчеры.  Фото №1 
Автор жалобы: popkovalena


Обидчик: Такси "Магнит"

Страна: Беларусь   Область: Гомельская область   Город: Гомель
Телефон: 7535
Сайт: 7535.by

Категория: Авто и транспорт / Такси

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: