Жалоба / отзыв:
21 век и автомобильные видеорегистраторы
Три регистратора подряд неисправны!

После конфликта с ГАИ за типонепропускпешехода решил я взять себе авторегистратор покруче. Насмотрел в интернет-магазине 21век в уценке и купил. Поставил и был счастлив: угол обзора огроменный, качество в HD. Куда моему китайчёнку с Алиэкспресс до этого JCV. Но счастье мое было недолгим: через пару дней регистратор издал сообщение "карта памяти переполнена" и торжественно выключился. Зачем вообще нужен регистратор где нужно на постоянку после заполнения форматировать карту памяти подумал я и и отвез его в пункт доставки интернет магазина 21век. Там очень удивились что уцененный товар оказался неисправным. Первый вывод: интернет магазин 21век продает дефектные или неисправные автомобильные видеорегестраторы по сниженой цене и сниженой по времени гарантии. Нехорошо. В пункте доставки был предложен возврат денег или обмен товара, поскольку я все еще был впечатлен возвращаемым регистратором, то решил обменять с доплатой (ЛАШАРА). И через пару дней я уже с новым регистратором и полной годовой гарантией и снова счастлив, как Казел в огороде. Но счастье вещь не постоянная, и чаще всего кратковременная. Через пару дней на экране регика появились вертикальные и очень зеленые полосы и он напрочь отказался реагировать на внешние раздражители. Ну что ж делать я в пункт доставки. Тамошние администраторы торжественно возвестили мне что "регистраторы JCV это г. и их через одного возвращают". Вывод второй: если принять во внимание слова администратора и два подряд купленых мною неисправных одинаковых автовидеорегистратора, нтернет-магазин 21век продает бракованные видеорегистраторы целыми партиями и об этом 21век прекрасно знает. Совсем нехорошо. Админы предложили возврат денег или обмен товара на другой. И я (ДИБИЛ) согласился на обмен на регистратор такого же типа но другого производителя с доплатой. Подкупило отношение администраторов к покупателю, их желание к сотрудничеству и слова: «если с третьим хоть что то нехорошее будет то сразу возвращаем деньги без всяких вопросов! » Сказано сделано: и через пару дней я уже с подозрением и надеждой ставлю новый видеорегистратор. И подозрения мои не были лишены оснований: через недельку регистратор начал жить собственной жизнью: хочу включусь, а хочу забью болт на полчаса или насовсем. С чистой совестью я явился в пункт доставки 21век, с надеждой на справедливый возврат денег, которые собирался потратить на видеорегистратор в другом магазине. Но не тут то было! 21век наотрез отказался возвращать деньги и на мои доводы об их обещаниях возврата потребовал «ПРЕДОСТАВИТЬ ВИДЕО РАЗГОВОРА С ЭТИМ ОБЕЩАНИЕМ», а на доводы что товар имеет состояние нового и две недели не прошли, 21век сослался на сложность товара и предложил отправить видеорегистратор в сервисный центр. Ну совсем нехорошо! Продавать брак партиями и при этом еще и упираться с возвратом. Вывод третий: интернет магазин продает бракованные видеорегистраторы партиями и не желает производить возврат денег! Здесь замечу что все выводы я делал только для себя любимого, как к ним отнесуться читатели это их дело.
Так я и ездил полгода, в надежде что это чудо марки ARTWEY-510 окончательно здохнет и смогу все таки вернуть деньги. К зиме регик перестал включаться и я завез его в пункт доставки дабы его переправили в сервисный центр. Через неделю он вернулся с новым зарядным устройством и диагнозом «исправен». Простояв в очереди 60 минут я забрал это чудо конструкторской мысли, поставил его по месту службы и на следующий день он включился только через полчаса после того как я завел машину.
Вот собственно и всё.
Выводы для себя: моей ноги больше не будет в этом магазине. В 21век продают бракованные товары и не желают возвращать деньги ни если неисправность проявила себя в течении двух недель ни вообще.
  • 0

Автор жалобы: котик
Дата публикации:

Обидчик: 21 век, 21vek.by

Страна: Беларусь
Сайт: 21vek.by

Категория: Авто и транспорт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: