Минск-Пинск 7588 Билетов не выдают! Ужасное отношение!

Заказывала маршрутку из Минска в Пинск! Предупредила, что еду в командировку и нужен билет! За день до выезда перезванивает диспетчер и говорит, что будет АВТОБУС, а не маршрутка . Ну ладно, отказываться поздно. Я ещё раз предупреждаю по телефону, что мне нужен билет! После пяти минут совещания, мне был дан ответ — хорошо, завтра в автобусе будет вам билет с маршрутом, датой и временем, все как положено! Приезжаю я на завтра на Дружную, захожу в автобус, говорю мне мой билет, пожалуйста, на что получаю исчерпывающий ответ — я ничего не знаю, у меня нет билетов, звоните диспетчеру!!! Я звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, мне отвечают, что когда я приеду в Пинск, мне нужно подъехать на Студенческую улицу и забрать у них квитанцию! Извините, я еду в командировку, мне нужно переделать уйму работы, а я в незнакомом городе, с дорожной сумкой должна ездить и искать свой БИЛЕТ, о котором я предупреждала 2 раза диспетчера! На мой вопрос, считаете ом вы это нормальным? Мне ответили -да!!! Беспредел!! Такого свинства и хамства я ещё не встречала ни у одного перевозчика!!!! НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!